ドクター・ホームネット 評判
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ドクター・ホームネットというパソコン修理・トラブル対応サービスを最近よく見かけるようになりました。
ドクター・ホームネットは社名ではなくサービス名で、運営会社は日本PCサービスというところです。パソコン修理業界最大手の会社で、2016年現在、名古屋セントレックス市場に上場している会社です。
評判はどうなの?ということで、掲示板やtwitterの口コミを調べてみました。
twitterの口コミ発見。
パソコン生活サポート最悪。炎天下持ってきてうちでは出来ませんで6千円もとるとか。その癖書かせる書類は多くて文句言っても暖簾に腕押しだし。電話はすぐ繋がったけど症状聞くくせに見てみなくちゃ分からないの一点ばりはこういう事か
— slacKer (@botta_slacker) 2016年8月24日
修理費が高いからキャンセルしたのに、基本料+診断料+キャンセル料、合計9720円ですと・・・。中古で安いPC買えそうな値段。
訪問サービスだから人件費がかかるのはしょうがないけど、そこはあらかじめ正確な見積もりを出してから訪問するようにできないのかな??
こっちの口コミは連絡不備で信頼関係が崩れちゃってクレームになったっぽいケース。客商売だとそういうこともあるけど、完全に担当者が悪いんじゃないかと。あくまで推測ですが。
良い口コミもありました。値段書いてないけど。
あと、よくよく調べて見ると、ドクター・ホームネットの前は、パソコン生活応援隊と名乗っていたようです。
パソコン生活応援隊でtwitter検索すると、書き込みがけっこう出てきました。
私が見た限りでは、悪い口コミが6~7割くらいだったかな。
まあ鵜呑みにせず、参考程度に見ておいたほうがいいかと思います。
※名詞を晒してる人もいましたw いちおう一部隠しておきます。
こっちの人は「死ねよ」とまでww 何があったのでしょうか。。。
PC修理で5万円はやっぱり高いと感じますね!
はじめから5万と分かっていれば、新品のPC買ったのに!という人もいるのでは?
パソコンの修理で思い出したけどパソコン生活応援隊って企業に昔5万円ぼったくられたな。
— ニョリニョリ (@T7F2kk) 2017年5月14日
親切だった、という口コミもあります。
悪い口コミばかりじゃないので、慎重に考えたうえで利用を検討すれば良いかと思います。
ドクターホームネットは結果的にいうと親切だった
— オトエフミ太郎@音楽素材&自主映画人 (@kaiten_keima) 2016年11月18日